1。对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性地做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息，为选择课程作参考；咨询电话的接听，做好相应的信息记录；
2。定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
3。咨询电话的接听，做好相应的信息记录；
4。根据公司有关政策、规定，为拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写，报名资料的准备与整理；
5。完成领导交办的其他工作。